Usluge

Što obavljamo – zadatak po zadatak

U ovim područjima radimo. Zadatke pišete na ploču svog workspacea, a mi ih rješavamo Vašim redoslijedom: svaki s kriterijima prihvaćanja, isporučen 48 sati nakon početka (računa se pon 8 – pet 16 h). Prvi zadatak je besplatan.

  1. 01Automatizacija
  2. 02Otklanjanje grešaka
  3. 03Programiranje
  4. 04Dokumenti i podaci
  5. 05AI integracija
01Automatizacija

Tijekovi rada koji doista rade sami – ne samo na papiru

U svakoj tvrtki postoje koraci koje netko obavlja ručno jer ih dosad nitko nije riješio drugačije: prijenos podataka između alata, prikupljanje odobrenja, provjera statusa. Te tijekove rada gradimo u n8n-u, Makeu ili Zapieru – ili izravno preko API-ja kada ERP, CRM i računovodstvo moraju međusobno komunicirati. Uključujući iznimke na kojima standardna rješenja zakažu.

Tipični zadaci

  • Obrazac → CRM + obavijest u Slacku
  • Shopify narudžba → račun u Lexofficeu, s obradom pogrešaka
  • Sinkronizacija HubSpot ↔ Pipedrive
  • Migracija sa Zapiera/Makea na n8n (u više zadataka)

Što dobivate

  • Ponavljajući zadaci odvijaju se bez ručnog rada
  • Nema dvostrukog održavanja istih podataka u više sustava
  • Obrada pogrešaka: tijek rada se javi kada nešto zapne
  • Pristupni podaci u credentialsima, ne u samom tijeku rada
02Otklanjanje grešaka

Premalo za agenciju, prespecifično za Vaš tim

Build na Vercelu puca, WordPress prikazuje kritičnu grešku, Shopify tema se nakon ažuriranja čudno ponaša, sučelje odjednom vraća greške 500. Opišete grešku i pozovete nas u svoje staging okruženje ili repozitorij, a mi isporučujemo ispravak kao pull request ili na stagingu – s objašnjenjem uzroka. Ako se uzrok ne može utvrditi bez analize, počinjemo s dijagnozom, a ispravak zatim stavljamo u Vaš backlog kao zadatak.

Tipični zadaci

  • Ispraviti Next.js grešku „Hydration failed“
  • WordPress: kritična greška nakon ažuriranja plugina
  • Build na Vercelu puca nakon nadogradnje frameworka
  • Prilagoditi Shopify temu bez dodatnih aplikacija

Što dobivate

  • Ispravak kao pull request – sljediv i reverzibilan
  • Rad na stagingu ili grani, ne uživo u produkciji
  • Uzrok objašnjen, a ne samo prikriven simptom
  • Nejasan uzrok? Prvo dijagnoza, zatim Vi odlučujete o ispravku
03Programiranje

Mali razvojni zadaci, uredno predani

Ne treba svako proširenje biti projekt. Dodatno polje s validacijom, izvoz u CSV, skripta koja svako jutro uspoređuje podatke, novi endpoint za partnersko sučelje: takve zadatke izvodimo u Vašem postojećem kodu – na zasebnoj grani, s testovima, kao pull request koji pregledate i preuzmete. Ono što je veće s Vama dijelimo na više zadataka, svaki s vlastitim kriterijima prihvaćanja.

Tipični zadaci

  • Skripta za ponavljajući zadatak (Python ili Node.js)
  • Nova funkcija u postojećoj web aplikaciji
  • REST API endpoint s validacijom i dokumentacijom

Što dobivate

  • Izvedba u Vašem repozitoriju, ne u tuđem sustavu
  • Zasebna grana i pull request – Vi odlučujete o preuzimanju
  • Testovi za ono što je novo
  • Kratka dokumentacija u kodu i u pull requestu
04Dokumenti i podaci

Dosta prepisivanja

Računi, otpremnice, ugovori, obrasci, privici e-pošte: informacije pristižu nestrukturirano i ručno se prepisuju u sustav. Te dokumente očitavamo OCR-om ili AI-jem, provjeravamo vrijednosti prema Vašim pravilima i predajemo ih strukturirano – kao tablicu, u Vaše računovodstvo ili u Vaš poslovni sustav.

Tipični zadaci

  • Automatski ispuniti PDF obrazac iz tablice
  • Očitati privitke e-pošte AI-jem → Google Sheet ili DATEV mapa
  • Zamijeniti Excel makro automatizacijom
  • Očitati i provjeriti račune dobavljača te ih predati računovodstvu (u više zadataka)

Što dobivate

  • Unos podataka bez ručnog prepisivanja
  • Automatska provjera prema matičnim podacima i pravilima
  • Sporni slučajevi idu na odobrenje umjesto da tiho prođu pogrešno
  • Radi i sa skenovima i s neujednačenim predlošcima
05AI integracija

Asistenti koji poznaju Vaše procese – ne samo da znaju razgovarati

Generički chatbot odgovara na pitanja koja nitko nije postavio. Jezične modele povezujemo ondje gdje preuzimaju posao: asistent koji odgovara na temelju Vaših dokumenata, AI funkcija u Vašem postojećem softveru, razvrstavanje pristiglih upita. I iskreno Vam kažemo kada je klasična automatizacija jeftinija.

Tipični zadaci

  • Razvrstavanje pristiglih upita pomoću AI-ja
  • Integrirati ChatGPT ili Claude API u postojeći softver
  • AI asistent na Vašim dokumentima (RAG, u više zadataka)

Što dobivate

  • Odgovori na temelju Vaših podataka, a ne općeg znanja modela
  • Jasne granice: asistent prosljeđuje umjesto da nagađa
  • Označavanje kao AI prema EU AI Actu (čl. 50) uzeto u obzir
  • Izbor modela s obzirom na zaštitu podataka i tekuće troškove
06Veći projekti

Kada je riječ o više od jednog zadatka

Zadatak je jedan zaokružen rezultat koji se u 48 sati (računa se pon 8 – pet 16 h) može dovršiti, provjeriti i predati – na primjer ispravljena greška, povezano sučelje, izrađen tijek rada, automatizirano izvješće. Veće projekte s Vama dijelimo na više zadataka, svaki s vlastitim kriterijima prihvaćanja. Čim se oslobodi mjesto, počinjemo s prvom karticom odozgo u Vašem Backlogu – najkasnije sljedeći radni dan.

Zadatak po zadatak u Prozess-Abou

Zadatke skupljate u backlogu i određujete redoslijed. U Prozess-Abou 2,5 istodobno je u izradi jedan zadatak, do četiri mjesečno; u Prozess-Abou 5 jedan istodobno bez mjesečnog ograničenja, u Prozess-Abou 10 dva. Otkaz na mjesečnoj razini, bez minimalnog trajanja.

Pogledajte Prozess-Abo →

Najprije provjeriti što odgovara

Imate pitanja prije početka ili želite više od dva zadatka paralelno? Na besplatnom Projekt-Checku (30 minuta) razjašnjavamo Vaš projekt – i po potrebi Vam dajemo ponudu za individualni Prozess-Abo.

Dogovorite Projekt-Check →

Počnite s jednim zadatkom – prvi je besplatan.

Prvi zadatak je besplatan – jedan po tvrtki, samo za tvrtke. Mora biti izvediv u 48 sati (računa se pon 8 – pet 16 h); to provjeravamo prije početka. Nakon toga odlučujete hoćete li naručiti Prozess-Abo. On nikad ne počinje automatski.